课堂遇瓶颈：专业沟通遇壁垒，案例讨论难深入

“内部控制中的信息与沟通太抽象，案例分析时要么不敢开口，要么表达不清观点，讨论很容易冷场。”“有时候想表达不同见解，却担心表述生硬引发分歧，慢慢就不愿参与了。” 这是内部控制课程中学生的真实心声。作为财务管理专业课程，内部控制课程兼具理论性与实践性，其中信息与沟通章节更是企业内控落地的关键环节，涉及上下级沟通、跨部门协同、风险信息传递等实务内容。

传统课堂中，教师侧重理论讲授，学生被动接收知识，面对复杂的内控沟通案例，往往存在参与积极性低、表达能力薄弱、沟通逻辑混乱等问题，小组讨论流于形式，难以真正理解内控沟通的核心要义。如何打破课堂沟通壁垒，让学生敢表达、会表达、善沟通，真正吃透信息与沟通知识点，成为课程教学改革的破局关键。

政策赋动能：专项预算搭平台，书香激励破困局

针对内部控制课程信息与沟通章节的教学痛点，宋丹教师始终探索贴合专业特色与学生成长需求的教学方式，力求降低学生参与门槛，提升案例讨论实效。学校推出的教师专项预算授权政策，为教学创新提供了有力支撑。

结合章节教学重点与学生综合能力培养需求，教师依托专项预算购置非暴力沟通系列书籍作为课堂奖励。非暴力沟通理念强调观察、感受、需要、请求四大要素，既能帮助学生提升逻辑表达、理性沟通能力，又与内控信息传递、高效协同、矛盾化解的核心要求高度契合，以书香奖励赋能课堂，让专业学习与素养提升双向发力。

课堂焕新颜：案例研讨展风采，书香激励促参与

摒弃“教师讲、学生听” 的传统模式，内部控制课程在信息与沟通章节教学中，创新融入案例研讨+书香奖励机制，让课堂活力满满。讲解内控信息传递流程、沟通风险防控、内部报告机制等知识点后，教师设计企业内控沟通困境案例剖析、小组情景模拟、跨组观点辩论等互动环节，引导学生围绕案例中的信息传递不畅、沟通失效等问题展开深度讨论。

课堂上，学生主动梳理案例脉络、分析沟通症结、提出优化方案，积极分享自身见解与小组讨论成果。对于主动发言、观点清晰、逻辑严谨，尤其是能运用理性沟通思维分析内控问题的学生，教师现场颁发非暴力沟通书籍作为奖励，以精神激励肯定学生的参与热情与思考成果。

以书为媒：沟通素养齐提升，专业课堂有温度

非暴力沟通书籍的奖励，不仅激发了学生参与案例讨论的积极性，更让内向怯懦的学生勇敢迈出表达第一步。获奖学生手持书籍，不仅收获了一份荣誉，更掌握了高效沟通的实用方法，在后续案例研讨中，逐渐学会理性表达观点、耐心倾听他人意见，课堂讨论氛围愈发融洽热烈。

同时，非暴力沟通理念与内控信息与沟通知识点深度融合，帮助学生跳出理论框架，从实务沟通视角理解内控运行逻辑，既夯实了专业知识，又提升了语言表达、团队协作、理性思辨等综合素养，让内部控制课堂不再是枯燥的理论灌输，而是有深度、有温度、有实效的能力培养阵地。

以微见著：小创新践行以学生为中心理念

以专项预算购置书籍奖励课堂参与，是商学院宋丹教师内部控制课堂教学的一次微小创新，却彰显了“以学生为中心” 的教育理念。一本本沟通书籍，打破了内控课堂的沟通壁垒，让学生从 “被动倾听” 转变为 “主动研讨”，在案例交流中深化专业认知，在书香激励中提升综合能力，让抽象的内控知识转化为可实践、可运用的实务技能。

教学创新始于细微，育人成效见于点滴。此次教学尝试，既是学院深化课堂教学改革的生动缩影，也是培养高素质应用型财务人才的务实举措。未来，课程将持续以小创新撬动大变革，将专业教学与素养培育深度融合，让每一位学生在积极参与中成长，在高效沟通中进步，让内部控制课堂成为培育专业能力与综合素养的沃土，为培养具备扎实专业功底与良好沟通能力的财务人才夯实基础。